互惠原则
免费的东西才是最贵的
❓ 这是什么?
核心定义: 一种社会心理学规范,指我们感到有义务回报他人给予的恩惠、礼物或让步。
关键效果 :
· 增加对方答应请求的可能性 · 建立信任和合作关系 · 创造良性循环
- 最好提供对方需要的东西,亦或者给予对方“服务”,这比从一开始就是完美的要“好很多“
- 在赠送完东西后,要注意给对方留下回礼的机会
常见应用场景 :
- 销售:先提供免费样品或试用,再提出购买请求。
- 谈判:先做出一个小的让步,期望对方也做出让步。
- 社交:先主动提供帮助,为未来求助铺路。
- 营销:提供有价值的免费内容(如电子书、课程),后续推荐付费产品。
防御手段
一旦你意识到对方是在利用互惠心理, 再给你下套, 那你就应该毫不犹豫地收敛起自己的亏欠感 你要知道你不欠对方什么, 对方只是利用你的亏欠感赚钱而已 所以对方给你任何小便宜, 就别客气, 别有任何道德负担, 尽管心安理得的收下就可以了 逛超市的时候, 尽管吃饱喝足, 销售员上门给你送各种试用品的时候, 你就照单全收, 然后客客气气的送他出门啊 说白了就是脸皮一定要厚, 只要我不尴尬, 那就是你尴尬好
注意事项
💭 对我的影响?
📖 参考文献
- 《影响力》P29