拒绝-后撤策略
❓ 这是什么?
核心定义: 互惠原则的一个特定应用策略。先提出一个较大、很可能被拒绝的请求,在被拒绝后,再提出一个较小的、真正的目标请求。对方会因你做出了“让步”而感到有义务也对你让步。
运作机制:
- 锚定大请求:设定一个高预期。
- 遭到拒绝:预期内的结果。
- 提出真正的小请求:这是你做出的“让步”。
- 对方感到有义务回报:为了遵从互惠规范,对方同意小请求的概率大幅增加
- 要让对方认为自己可操控,是因自己而后撤的
关键效果:
· 显著提高第二个较小请求的接受率。 · 让对方对最终达成的协议有更高的满意度和承诺感(感觉是自己“赢”了谈判)。
常见应用场景:
· 募捐:先请求一笔大额捐款(如1000元),被拒后改口请求小额捐款(如50元)。 · 谈判:初始报价故意抬高,为后续的“让步”到真实目标价位留出空间。 · 提要求:希望同事接手一个项目(小请求),先问他能否全面负责另一个更大的新项目(大请求)。
风险与注意事项:
· 不真诚感:若两个请求差距过大,容易被识破伎俩,显得 manipulative(操纵性强),损害信任。 · 伦理考量:需谨慎使用,避免操纵他人。
💭 对我的影响?
📖 参考文献
关联下维基/百度百科,至少要看过原本百科
- 《影响力》P57