BEAR四步法
❓ 这是什么？
- 在《可爱的诅咒》这本书里，临床心理学家亚基·马森提出了一个非常适合在冲突发生前进行自我急救的方法——冷静下来的 BEAR 四步法
B — Breathe（深呼吸）
- 不要说话，先给自己三秒的时间，深呼吸，稳住情绪
E — Eulogize（赞扬）
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用赞扬和接纳的语气，肯定你和对方目前所处的关系状态
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听起来，吵架时还要夸对方有点“脑抽”，但这种温和的表达，其实是为了缓解对方的战斗或逃跑反应，促进更有效的交流
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比如，你可以说：“我知道我们现在都很激动，但我明白，这是因为这件事对我们俩都很重要”
A — Accept（接受）
- 接受冲突本身的存在
- 无论是在家庭还是职场中，每个人都可以各抒己见，也可以坚持己见。接受这一点，是有效沟通的前提
R — Respect（尊重）
- 不要用轻蔑的语气去指责对方
- 说话时尽量以“我”开头，而不是“你”开头——这个习惯非常重要。使用第一人称表达时，可以主要描述四件事：
- 观察：我看到了什么？
- 感受：看到这件事后，我产生了什么样的情绪？
- 需求：我希望从这个讨论或这段关系中获得什么样的改变？
- 请求：我希望对方具体怎么做？
这四点也正是非暴力沟通的底层逻辑