【结构化思考】因为平庸，我才努力点满这项奇技——檀东东Tango

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✍我的笔记

核心理念

• 没有结构，观点站不住脚。 (麦肯锡名言)
• 结构化思考让你的思考、表达、行动有逻辑、有章法、有套路，解决问题更有效率。
• 本质：给思考过程套一个逻辑结构（思考脉络）。
• BEST 模型概括：
  • B (Basic Elements)：识别关键元素 (核心变量/维度)。
  • E (Structured Thinking)：基于关键元素进行结构化思考。
  • S (Structure)：套用合适的思考结构。
  • T (Thinking)：得出更有说服力的结论。

什么是结构化思考？

• 对问题的关键元素进行思考。
• 不同的人/模型选取的关键元素不同，导致思考逻辑、洞察和方案不同。
  • 例子： 成功要素（才能+运气 vs 稻盛和夫：思维方式×能力×热情）、自负程度（爱因斯坦：Ego=1/Knowledge）、建立信任（麦肯锡：资质、能力、可靠性、亲近度、自我利益取向）、员工盘点（绩效+价值观 vs 绩效+潜力）、性格测评（MBTI vs 九型人格 vs 大五人格）。
• 关键元素数量： 1个、2个或多个都可以。
• 结构类型： 层次、循环、矩阵、要素并列、公式等。

不同数量关键元素的结构化思考方法

1. 一个关键元素

• 方法一：一分为几
  • 单纯切分，无程度/顺序之分。
  • 例子：
    • 一分为二：开源节流、内/外矛盾、管住嘴迈开腿。
    • 一分为三：3B模型（Buy/Build/Borrow）、利益相关方（甲方/乙方/第三方）、培训方式（自己搞/请进来/送出去）、业务对象（To B/To C/To G）。
    • 一分为四：方向（东西南北）、人才评估（自评/上评/下评/同评）、读书方法、垃圾分类、市场竞争结构、组织文化类型、解决冲突方法、教养方式。
    • 一分为五：五行、五种地形、五感营销。
    • 一分为六：六顶思考帽、六大写作冲突类型、领导风格六种。
• 方法二：一共几级
  • 有程度/顺序/高低/大小之分（通常三级起）。
  • 例子：
    • 三级：才智（上/中/下）、业务结构（核心/成长/新型）、医术（上工/中工/下工）、老板做事层次、经济分析（宏观/中观/微观）、个人能力（知识/技能/才干）、员工处理（Train/Remove/Fire）、变革推行（僵化/优化/固化）。
    • 四级：孙子兵法谋略层次、职场关系（职业/ |利益 /事业/命运共同体）、人际关系圈层、企业生命周期。
    • 五级：马斯洛需求、项目管理阶段。
    • 六级：六西格玛DMAIC、布鲁姆认知目标，人性六大需求
    • 七级：学习效果金字塔。

2. 两个关键元素

• 方法一：线性二维矩阵
  • 最常见，有明确线性指向（通常右上角最优）。
  • 例子：
    • 2x2矩阵：时间管理（重要/紧急）、阿里人才盘点（绩效/价值观 - 明星/黄牛/野狗/兔子）、风险管理（概率/影响）、波士顿矩阵（增长率/份额 - 明星/问题/现金牛/瘦狗）。
    • 3x3矩阵：变体，逻辑类似。
  • 关键： 选取哪两个真正关键的元素（如：绩效/价值观优于学历/在职时间）。
• 方法二：非线性图示
  • 描述关系、分布形态。
  • 例子： 正态分布、对数分布、幂律分布（二八法则、长尾）、指数增长、U型曲线（微笑曲线 - 研发/制造/销售的附加值）、倒U型、M型、K型复苏（两极分化）。

3. 三个及以上关键元素

• 通常采用要素组合/归纳，难以用立体矩阵。
• 结构类型：
  • 单纯并列： 循环再造3R (Reduce/Reuse/Recycle)。
  • 有交集/关系： 三环理论（交集）。
  • 有对比： 林彪四快一慢、社群三近一反。
  • 有先后： AIDA模型 (Attention/Interest/Desire/Action)。
  • 有分层： 企业文化洋葱模型 (精神/制度/行为/物质)。
  • 有循环： PDCA (Plan/Do/Check/Act)。
• 公式表达：
  • 直观体现元素间数学/逻辑关系。
  • 例子： 麦肯锡信任公式、稻盛和夫成功公式、睡眠=动力+节律-阻力、用户价值=新体验-旧体验-替换成本、品牌=价值×人数×频次、福格行为模型B=MAP。

结构化思考的应用场景 (如何用？)

1. 优先使用现成模型： 99.99%的问题已有成熟模型。直接搜索学习。
2. 组合使用模型： 单一模型不够时组合。
   • 演讲例子： 演讲五元素 (金句/案例/数据/比方/幽默) + 3V模型 (视觉/听觉/语言) + 55387法则 (视觉55%/听觉38%/内容7%)。
   • 项目管理例子： OPP (Wish/Outcome/Obstacle/Plan) → SMART原则 / WOOP模型 (目标) → OKR (拆解) → 5W2H (细化) → PDCA (执行监控) → 复盘4步法 (总结)。
3. 改良现有模型：
   • 例子： 4P营销扩展为7P (+人员/有形展示/过程)；演讲3V扩充为4V (+Value价值)。
4. 自创模型：
   • 基于问题选取关键元素和结构。
   • 作者自创例子：
     • 好团队模型：维度1-领导能开好会 (决策分析能力)，维度2-员工能到点下班 (执行效率)。高效团队在右上角。
     • 剪辑教程结构：维度1-作品复杂度 (素材种类/软件协同)，维度2-作品原创度 (0原创→原创)。难度递增。
   • 自创技巧：
     • 利用AI (如GPT) 帮想代表含义的单词或组合首字母成词。

结构化思考的价值与位置

• 解决问题一般路径： 提出问题 → 发现真问题 → 分析问题 (结构化思考在此发力) → 提出解决方案 → 落实行动 → 总结复盘。
• 作用：
  • 分析问题更全面、透彻、有框架，不再瞎琢磨。
  • 显著提高提问能力，更容易问出真问题 (不同结构碰撞追问)。
  • 不同思考结构得出不同方案，综合后易得更优解。
  • 案例： 浙江销售指标提升50%，不同经理用不同结构 (安索夫矩阵/团队业绩公式/销售漏斗公式/成交周期公式/能力意愿公式/市场规模市占率公式/业绩构成公式/4P营销) 提出不同方案，各有价值。

如何学习、积累与应用结构化思考

1. 学习途径：
   • 精读本笔记/视频，理解提到的模型及其局限。
   • 向所在领域高手学习其核心模型。
   • 利用LLM (如GPT) 暴力破解法穷举行业/领域模型、概念。
   • 阅读书籍： 《金字塔原理》(必读)、《麦肯锡方法》、《巨人的工具》、《聪明人的魔法箱》、《穷查理宝典》、《极简管理学》、《模型思维》(进阶)。
2. 积累方法：
   • 笔记 & 打标签： 用Flomo等工具，建立“模型”标签。遇到好模型即记录。
   • 专题化积累 (IPO模型)： 输入问题 (如“口头表达模型”) → 解决问题 (搜索整合) → 输出产品 (思维导图/文章)。阶段性整理专题。
   • 目标： 建立个人“模型工具箱” (通用 + 行业 + 管理)。
3. 应用工具：
   • 在线模板库： Miro (大量脑暴/流程图/策略计划模板)。
   • 思维导图软件： MindManager, XMind, 幕布, 飞书/钉钉脑图 (先自由发散再归类找结构)。
   • PPT插件 (如iSlide)： 根据思考结构 (列表/流程/循环/矩阵/数量) 筛选匹配的图示模板，实现结构化表达。
4. 实践： 拿实际问题练习，尝试用不同结构解构它，给自己多些思路。尝试自创适合特定问题的模型。

总结

• 结构化思考 (BEST) 是解决问题的核心能力：识别关键元素 (B)，进行结构化思考 (E/S)。
• 掌握不同数量关键元素对应的结构 (S) (一分为几/几级、矩阵、要素组合、公式)。
• 应用策略： 优先用现成 → 组合用 → 改良 → 自创。
• 通过学习、积累、实践，建立个人模型库，让思考表达行动更有力、高效。
• 精髓： “问题本身不是问题，叠加了错误的解决方案才会成为问题。” 结构化思考帮你正确解构问题，找到更优解。

磨好你的“解牛刀”（结构化思考模型），遇事不慌，刀磨锃亮！